让餐馆后厨不再为“断菜”发愁
凌晨4点,当城市还在沉睡时,老张的配送车已经驶出仓库。车里装着刚从基地运来的新鲜菠菜、带着露水的茼蒿,还有码得整整齐齐的土豆、洋葱。作为一家专做蔬菜配送的供应商,老张的团队每天要服务300多家客户,从社区菜店到连锁餐厅,从学校食堂到企业食堂,他们的配送车就像城市里的“蔬菜血液”,把新鲜准时送达每一个角落。
“以前最怕的就是餐馆突然加单。”老张说,“比如周末晚上客人爆满,后厨发现青菜不够,打电话过来要加送50斤,这时候要是没有备用库存,根本来不及。”现在他的仓库里常年备着200多种蔬菜,每种都按不同规格分装,小到5斤装的小葱,大到50斤一袋的土豆,客户一个电话,半小时内就能装车出发。更关键的是,他们的配送范围覆盖全城,从城东到城西,从早市到夜宵档,只要客户需要,哪怕是凌晨2点要加送一筐辣椒,配送员也能在1小时内赶到。
让餐馆老板最省心的,还有他们的“损耗包赔”服务。蔬菜运输中难免有磕碰,比如豆角被压坏、西红柿被挤破,老张的团队会主动检查,把损耗的菜品免费补上。有次给一家火锅店送金针菇,因为路上颠簸,包装盒裂开了,配送员当场拆箱检查,把压坏的菇头挑出来,又从备用箱里补了2斤,整个过程不到10分钟,后厨连炒菜节奏都没打乱。
更让客户放心的是他们的“明码标价”政策。蔬菜价格每天波动大,但老张的团队会根据市场行情提前锁价,比如当天批发市场菠菜涨到3块5一斤,他们给长期合作客户的价格还是3块2,差价自己补上。有家连锁餐厅的采购经理算过账:“用他们家配送,每月光菜价就能省下3000多块,还不用天天去市场比价,省下的时间够我多谈两家店了。”